Kısa yanıt. Tanımadığınız cihaz bildirimi aldıysanız hesabın oturum listesindeki bilinmeyen oturumu sonlandırıp parolayı ve iki adımlı doğrulamayı gözden geçirin.
Hesap güvenliği tek bir kilit simgesinden oluşmaz. İlgili iki kuralı birlikte okumak gerekir: Tanımadığınız cihazdan giriş bildirimi yetkisiz erişimin erken işareti olabilir. Ortak bilgisayarda tarayıcıyı kapatmak her zaman sunucu oturumunu sonlandırmaz.
Adım adım kontrol
- 01
Bildirimin bağlantısına tıklamadan resmi adrese gidin, oturumları kapatın ve parolayı değiştirin.
- 02
Hesap ayarlarından tüm cihazlardan çıkış yapın ve kayıtlı ödeme bilgilerini kontrol edin.
- 03
Adres çubuğunu tam okuyun, hesabın açık oturumlarını kontrol edin ve şüpheli işlem kimliğini saklayın.
- 04
Parola veya kod isteyen kişi destek görevlisi olduğunu söylese de gizli bilgiyi göndermeyin.
Örnek durum: ekrandaki sayı neyi anlatıyor?
Gece gelen yeni cihaz uyarısı sizin girişiniz değilse önce bağımsız yoldan hesabı kontrol edin. İnternet kafede yalnız sekmeyi kapatmak, açık oturumu başka kullanıcıya bırakabilir.
Örneği kendi hesabınıza taşırken oyun varyantını, para birimini ve ilgili koşulun sürümünü aynı tutun.
Karıştırılması kolay iki nokta
Ödeme ekranında tutar, sağlayıcı ve alan adı tutarlı olmalıdır. Acele ettiren mesajlar yüzünden kontrolü atlamayın. Bu kontrol listesi bir sitenin lisansını veya işletmecisini otomatik doğrulamaz.
Adres çubuğunu tam okuyun, hesabın açık oturumlarını kontrol edin ve şüpheli işlem kimliğini saklayın. Kayıtlar uyuşmuyorsa ikinci işlem yapmadan önce resmi geçmişi inceleyin. Destek başvurusunda parola, iki aşamalı kod veya özel anahtar paylaşmayın.
Sayfadan ayrılmadan önce
- Yeni cihaz giriş bildirimi geldiğinde önce hangi oturum kapatılır sorusunun geçtiği oyun ve kural sürümü açık mı?
- Bildirimin bağlantısına tıklamadan resmi adrese gidin, oturumları kapatın ve parolayı değiştirin.
- Hesap ayarlarından tüm cihazlardan çıkış yapın ve kayıtlı ödeme bilgilerini kontrol edin.
- Tutarın para birimi ve işlemin durumu aynı kayıtta görünüyor mu?
- Bütçe ve süre sınırınız bu işlemden sonra da geçerli mi?
Not: Bu kontrol listesi bir sitenin lisansını veya işletmecisini otomatik doğrulamaz. Kimlik ve ödeme verisini paylaşmadan önce hizmetin güncel koşullarını okuyun. Yetkisiz erişim şüphesinde hemen oturumları kapatıp resmi destek kanalına başvurun. Rehber yalnız yetişkinlere yöneliktir ve kazanç sözü vermez.